Esta política explica qué información recopilamos cuando usted nos contacta o completa uno de nuestros formularios, para qué la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tiene sobre ella.
Quiénes somos
Mi Casa Legacy LLC es una correduría de bienes raíces con licencia en el estado de Ohio (Lic. #2003000795). Mi Casa Consulting brinda orientación y educación financiera. Ambas tienen domicilio en Columbus, Ohio.
Para cualquier asunto relacionado con su privacidad puede escribirnos a micasa@micasalegacy.com o llamarnos al +1 (614) 907-6046.
Qué información recopilamos
- Datos de identificación: nombre y apellido, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico y teléfono.
- Datos financieros: ingresos, empleo, historial de vivienda, deudas, activos, información sobre crédito y, cuando corresponda, número de identificación fiscal o Seguro Social.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, cookies y tecnologías similares.
- Datos que usted nos da voluntariamente en formularios, correos, llamadas o mensajes.
Cómo usamos su información
- Evaluar su perfil y orientarlo sobre opciones de financiamiento y compra de vivienda.
- Contactarlo por teléfono, correo, mensaje de texto o WhatsApp en relación con su consulta.
- Compartir su expediente con prestamistas, brokers hipotecarios, agentes de título, aseguradoras y otros profesionales necesarios para avanzar con su solicitud.
- Almacenar y organizar su información en nuestro sistema CRM.
- Enviar comunicaciones de marketing, únicamente si usted lo autorizó expresamente.
- Cumplir con obligaciones legales, contables y regulatorias.
- Mejorar nuestros servicios y analizar el uso del sitio.
Base del tratamiento
Tratamos sus datos con base en el consentimiento que usted otorga al enviar el formulario, en la necesidad de ejecutar los servicios que nos solicita y en nuestras obligaciones legales.
Con quién compartimos su información
- Prestamistas y brokers hipotecarios seleccionados para su caso.
- Proveedores de servicios tecnológicos que operan nuestro CRM, correo electrónico, alojamiento web y analítica, bajo obligación de confidencialidad.
- Profesionales del sector inmobiliario involucrados en su transacción.
- Autoridades públicas cuando la ley lo exija.
Cookies
Usamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento del sitio, recordar preferencias y medir el tráfico. Puede configurar su navegador para rechazarlas, aunque algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.
Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información, incluyendo control de accesos, cifrado en tránsito y capacitación del personal. Ningún sistema es completamente infalible y no podemos garantizar seguridad absoluta.
Conservación
Conservamos sus datos mientras exista una relación activa y por el plazo adicional que exijan las normas de bienes raíces, fiscales y contables de Ohio y de Estados Unidos. Cumplido ese plazo, se eliminan o se anonimizan.
Sus derechos
- Solicitar acceso a la información que tenemos sobre usted.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de sus datos, salvo cuando la ley nos obligue a conservarlos.
- Retirar su consentimiento de marketing en cualquier momento.
- Solicitar que no compartamos su información con terceros no esenciales.
Para ejercer estos derechos escriba a micasa@micasalegacy.com. Responderemos dentro de los plazos legales aplicables.
Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente su información.
Enlaces externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. No somos responsables por sus prácticas de privacidad.
Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará publicada en este sitio con su fecha de actualización. Cuando usted acepta esta política al enviar un formulario, registramos qué versión aceptó.
Contacto
Mi Casa Legacy LLC, micasa@micasalegacy.com, Columbus, Ohio.
Correo: micasa@micasalegacy.com
Teléfono: +1 (614) 907-6046